FAQ

Q

ゆうパケットについて教えてください

A
ゆうパケットは、日本郵便のサービスでお届け先の郵便受けに配達されます。 代金引き換えには対応しておりません。 日時指定はできませんので、ご了承ください。 おおむね差出日の翌日~翌々日にお届けいたします。 お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。 また、差出時刻によっても異なる場合があります。 追跡サービスに対応しておりますので、差し出しからお届けまでの配送状況をご確認いただけます。
Q

送料無料について教えてください

A
お買い上げ金額が10,800円以上の場合は、 送料が無料となります。
Q

時間指定はできますか?

A
ヤマト便の場合可能です。 商品をカートに追加した後、 お客様情報「備考」欄に 配送のご希望日 ○月○日 配送のご希望時間を 下記のいずれかからご記入ください。 午前中 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時 ゆうパケット対象商品は 日時指定はできませんので、 ご了承ください。